Suite8 Online-Schulungen

Mit unseren Suite8-Webinaren können Sie bereits vorhandene Suite8-Kenntnisse punktuell vertiefen oder sich als Neueinsteiger mit Suite8 vertraut machen. Die Webinare dauern ca. drei Stunden und sind auf jeweils sechs Teilnehmer begrenzt. Sie

erfahren aktuelles Wissen zu verschiedenen Themenschwer-punkten. Nutzen Sie dies als Motivationsschlüssel und steigern Sie damit Kompetenz, Effizienz und Produktivität. Und somit die Qualität Ihrer Dienstleistung.

Themen und Termine

Suite8 Anwendertraining I

Ergänzen Sie Ihre vorhandenen CRM- und PMS-Kenntnisse: Tipps und Tricks (Verknüpfen von Firmen, Gruppenanlage, Masteraccounts zur Optimierung der Statistiken, Merge), Unterschied Gruppe/Party, Kurzüberblick über tägliche Suite8 Berichte.

Jetzt anmelden

  

16.03.2020
11.05.2020
20.07.2020
14.09.2020
02.10.2020

10 Uhr
10 Uhr
10 Uhr
10 Uhr
10 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 Anwendertraining II

Ergänzen Sie Ihre vorhandenen CRM- und PMS-Kenntnisse: Duplettenkonsole, Gastdatenanonymisierung ab Version 8.10.x aufwärts, Blockreservierung, Korrespondenz und erweitertes Berichtswesen (Erstellen von Excel Reporten und Auswertungen), Gruppenlimits und Überbuchungen.

Jetzt anmelden

  

16.03.2020
11.05.2020
20.07.2020
14.09.2020
02.10.2020

 

14 Uhr
14 Uhr
14 Uhr
14 Uhr
14 Uhr

 

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 CCM für Fortgeschrittene

Erweitern Sie Ihre CCM-Kenntnisse: Anlage von Anlassgruppen für Hochzeiten oder Geburtstage, Erstellen von Menükarten, Tipps und Tricks, Auswertung von Statistiken, Abrechnung und Buchung von Teilnehmern sowie Pauschalen, Erstellen von Aufgaben und Aktivitäten, Arbeiten mit Forecast und Unteranlässen

Jetzt anmelden

  

12.12.2019

13.03.2020
25.05.2020
03.08.2020
11.09.2020
01.10.2020

14 Uhr

14 Uhr
10 Uhr
14 Uhr
10 Uhr
14 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 Setup-Training

Strukturieren Sie Ihr CRM- und PMS-Setup: Editortraining, Marketingcodes, Benutzerverwaltung und -rechte, Signaturen, Housekeeping-Setup, Preismanagement (Basiseinstellungen), Warengruppen-Setup, Package-Handling, E-Mail-Einstellungen

Jetzt anmelden

  

07.02.2020
30.04.2020
22.06.2020
21.07.2020
22.09.2020
10.11.2020

10 Uhr
14 Uhr
10 Uhr
14 Uhr
10 Uhr
10 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 Ratenmanagement

Steigern Sie Ihre Auslastung mit einer gezielten Ratenstruktur: Erstellen von Tagesarten unter Berücksichtigung prozentualer Belegung und Events, Basisraten mit Auf- bzw. Abschlägen zur Standardrate, Amenities, Schnittstellen zu Channel Managern, Vornehmen von Sperrdaten und Ratenrestriktionen, Promotion (z. B. 5=4 und Gratisnächte), Arrangement-Handling

Jetzt anmelden

  

12.12.2019

10.01.2020
03.03.2020
25.05.2020
21.07.2020
11.09.2020
11.12.2020

ausgebucht

10 Uhr
14 Uhr
14 Uhr
10 Uhr
14 Uhr
10 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 Hotelbuchhaltung

Behalten Sie Ihre Außenstände im Blick: Außenstandbasierte Buchhaltung, Schnittstellen und deren Vorteile, Handling der Hotelbuchhaltung inkl. Anpassen von Mahnungen, Businesspaket mit unterschiedlichen Mehrwertsteuersätzen, Handling von Reklamationen und Gutschriften, Auswertung von Listen

Jetzt anmelden

  

13.12.2019

13.02.2020
13.03.2020
05.06.2020
07.08.2020
01.10.2020
14.12.2020

14 Uhr

10 Uhr
10 Uhr
10 Uhr
10 Uhr
10 Uhr
14 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 Front Office-Kassentraining

Optimieren Sie Ihren Check-out-Flow: Erstellen von Gruppen- und Tagungsrechnungen, Arbeiten mit dem Rechnungsarchiv, Deposit-Handling, Gutschein-Handling als Alternative für Häuser ohne Voucher-Management-Modul, Gutschriften und Reklamationen, Fehlersuche anhand von Journalen, Artikelverwaltung und Auswertung

Jetzt anmelden

  

07.02.2020
30.04.2020
05.06.2020
07.08.2020
08.10.2020
04.12.2020

14 Uhr
10 Uhr
14 Uhr
14 Uhr
10 Uhr
10 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 Wartung und Housekeeping

Vertiefen Sie Ihr Wissen im Housekeeping: Gezielte Optimierung des HSK-Bereiches, Erstellen von Arbeitsplänen mit dem Wartungstool, Fundsachen-Handling, Planen und Einteilung der Zimmermädchen inkl. Reporting, Inventar-Handling, Zimmerzuteilung durch kurzzeitige Änderungen (z. B. Zustellbett oder Aufbettung), Report-Handling inkl. Specials

Jetzt anmelden

  

13.12.2019

05.03.2020
22.06.2020
03.08.2020
10.11.2020

10 Uhr

10 Uhr
14 Uhr
10 Uhr
14 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 Anfängerkurs I

Wir stellen Ihnen als Neueinsteiger das CRM-Modul vor: Oberfläche und Funktionstasten der Suite8, Abfragen für die tägliche Schicht, Customer-Relation-Management und Kundenkorrespondenz, Arbeiten mit Aufgaben und Kalenderanlässen, ideales Anlegen von Gastkarteien (Individuell & Firma), Verknüpfen von Kontakten

Jetzt anmelden

  

04.02.2020
24.04.2020
14.08.2020
09.11.2020

 

10 Uhr
10 Uhr
10 Uhr
10 Uhr

 

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Suite8 Anfängerkurs II

Wir stellen Ihnen als Neueinsteiger das PMS-Modul vor: Anlegen von Reservierungen für Privat- und Firmenreservierungen, Arbeit mit Traces, Rechnungsinstruktionen, Finanzkonten-Handling, Check-in- und einfache Check-out-Funktionen, Durchführung des Tagesabschlusses

Jetzt anmelden

  

04.02.2020
24.04.2020
14.08.2020
09.11.2020

14 Uhr
14 Uhr
14 Uhr
14 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

Front Office Prozessoptimierung

Optimieren Sie Ihre Prozesse, damit Sie ein „papierloses“ Büro bekommen: Digitalisierung der „Akten“, Rechte und Pflichten zur Datenaufbewahrung, korrekte Kartei- und Reservierungsanlage für optimale Auswertungen, Verwaltung des Housekeeping ohne Listen (Zuarbeit durch Specials und Amenities), Vermeidung von unnötigen Tagesabschluss Listen, Anwendung der Aufgaben Verwaltung in Suite8 anstatt „Post it“, Revenue Management – Optimierung der Raten, Informationsfluss an alle Abteilungen im Haus, richtige Kontrolle der Abläufe (An- und Abreisen Check, Preischeck etc.)

Jetzt anmelden

    

10.02.2020
16.04.2020
04.09.2020
08.10.2020

9 Uhr
14 Uhr
10 Uhr
14 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

MFPOS V8 Training

Frischen Sie Ihr POS-Wissen auf: Artikelanlage (Zusatzabfragen mit und ohne Preis, Zuweisung zu verschiedenen Outlets, unterschiedliche Preise für einen Artikel, Zuordnung separater Druckerpools), Erstellen von Rezepten (z. B. Cocktailkarte), Einrichten von Empfehlungen (z. B. korrespondierende Weine), Kellnereinrichtung (mit und ohne Kellnerkarten, Vergabe von Berechtigungen), Erstellung neuer Outlets, Happy Hour-Karten

Jetzt anmelden

    

02.03.2020
15.06.2020
12.10.2020



13 Uhr
13 Uhr
13 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

PCI- und Sicherheitstraining

Schulen Sie Ihre Mitarbeiter im Umgang mit den aktuellen Richtlinien: Allgemeiner Umgang mit IT, Datenschutz und Datensicherheit, Verhalten bei Systemstörungen oder Stromausfall, PCI-DSS Standards und Umgang mit Bezahlkarten, Bedrohungen durch Schadsoftware und Erkennen von solchen

Jetzt anmelden

    

21.02.2020
08.05.2020
17.08.2020
20.11.2020
13 Uhr
13 Uhr
13 Uhr
13 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)

MS Office 2016

Erwerben Sie Kenntnisse in Word und Excel: Export der aus dem Mailing erstellten Kunden in Excel und Verwendung für einen Newsletter in Outlook, Grundkenntnisse in Excel (Tabellenerstellung und Formatierung, Funktionen wie Summe, Durchschnitt etc.), Grundkenntnisse in Word für Tabellen etc., z. B. um Speisekarten, die aus der Suite8 erstellt wurden, in Form zu bringen, Zusammenbringen der Reporte Market- und Sourcecode Statistik und Gegenüberstellung in Excel, genereller Listenexport in Export und Verarbeitung der Spalten, Erstellen von Excellisten aus dem CCM Raster, Summierung der Ergebnisse.

Jetzt anmelden

    

18.02.2020
15.05.2020
27.08.2020
23.11.2020

10 Uhr
10 Uhr
10 Uhr
10 Uhr

95,00 Euro p. P.
(zzgl. MwSt.)